Услуга: маркетинговый аудит (B2B, строительные материалы) Компания: оптовый поставщик строительных материалов, более 15 лет на рынке. Цель: повысить узнаваемость компании среди новых игроков рынка, выявить неиспользуемые каналы продвижения.
Выявлено:
некорректная информация о компании на интернет-ресурсах;
неактуальные номера телефонов;
устаревший логотип на отраслевых порталах;
отсутствие коммуникации с клиентами, которые давно не совершали покупку;
плохо работающие сайты компании.
Выполненные работы:
актуализация контактной информации на профильных ресурсах;
запуск рассылки по клиентской базе для напоминания о продуктах + обучение сотрудников работе с сервисом рассылок;
подготовка перечня рекомендаций по дополнительным каналам продвижения.